聊城市东昌府区妇幼保健院举办6S精益管理专家顾问聘任仪式暨专题培训会

  鲁网6月30日讯 6月27日，聊城市东昌府区妇幼保健院举办6S精益管理专家顾问聘任仪式暨专题培训会，特邀山东中医药大学附属医院6S管理专家牟善芳教授到院指导工作。医院党委书记刘兴利，党委副书记、院长姚淑霞及全体领导班子、中层干部、6S管理员200余人参会。党委副书记张全林主持会议。

  医院党委副书记、院长姚淑霞表示，加强医院精益管理是转变公立医院发展方式、提升公立医院服务质量的有效工具。牟善芳教授及团队多年来在6S精益管理工作的科学规划和系统推动，为公立医院高质量发展提供了可复制和学习的创新样板。希望通过培训的开展，把先进的6S现代化管理理念贯穿到科室的管理、诊疗行为中，渗透到医院的特色文化中，进一步改善医院环境和服务品质，促进各项工作程序化、标准化、简洁化，让医疗服务更加贴近患者，贴近群众，贴近社会。

  在聘任仪式上，医院党委书记刘兴利为牟善芳颁发聘书，正式聘任牟善芳为医院6S管理专家顾问，助力医院将6S管理持久化、常态化，全面促进管理创新，达成全员品质的提升。

  会上，牟善芳作《以6S管理为抓手 塑造医院品牌》专题授课，用实际案例结合6S“整理”“整顿”“清洁”“规范”“素养”“安全”的管理内涵，从6S管理的概念及起源发展、执行要领、推行策略以及如何提升职工素养、提升医院品质、塑造医院品牌等方面深入浅出的讲解，传授了如何有计划、有步骤、循序渐进地将6S管理在工作各个领域全方位落实的具体办法，并对山东中医药大学附属医院“6S”管理经验进行了分享。

  党委书记刘兴利在总结讲话中表示，管理是医院的核心竞争力，6S管理是符合医院发展阶段的有效管理工具，是需要统一遵循的规范，一种意识理念，更是一种管理文化。刘兴利提出了“三个表态”，即坚定不移推进6S管理工作的决心；严格按照要求对全院6S进行再改造、再完善；各组织各科室要转变理念，统一思想，达成共识，对医院未来推行6S管理绝对服从。刘兴利从高度重视，认清形势，充分认识6S管理的意义；精心组织，认真部署，严格落实6S管理各项措施；齐心协力，团结一致，确保6S管理落地生根三个方面对医院下一步6S管理工作提出了具体要求。

  当天，牟善芳还围绕6S管理工作的理念和方法同院领导及6S管理团队开展座谈交流。在院领导的陪同下，牟善芳分别到临床科室、门诊科室、行政职能科室、职工餐厅等进行实地查看，对各科室6S管理工作提出肯定，指出不足，并结合实际情况，提供切实可行的改进方法。

  精益管理无止境，满意服务无终点。开展6S管理，是党建引领人文医院建设的重要项目之一，是落实党建领航，凝心聚力，打造人民满意医院的重要抓手。东昌府区妇幼保健院将借助牟善芳的宝贵经验，通过6S精益管理，使医院各项工作程序化、标准化、简洁化，给患者营造更为整洁、舒适、安全的医疗环境，为广大患者提供更专业的医疗健康服务，全面促进医院环境、服务、质量、安全迈上一个新的台阶。（通讯员 韩梅）