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工商银行聊城分行:立足岗位 打好疫情阻击战

2020-02-06 09:02 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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2月3日上午11点,工商银行聊城分行疫情防控紧急联系人的手机铃声急促地响了起来,电话接通后,电话那头着急地问:我有笔钱打给对方了,对方说没收到,什么情况啊?该行工作人员迅速了解情况,原来电话那端是某公司财务人员,前几天通过工行网银汇了几笔疫情用途资金,但其中一笔收款方没收到。

  鲁网2月6日讯 2月3日上午11点,工商银行聊城分行疫情防控紧急联系人的手机铃声急促地响了起来,电话接通后,电话那头着急地问:我有笔钱打给对方了,对方说没收到,什么情况啊?该行工作人员迅速了解情况,原来电话那端是某公司财务人员,前几天通过工行网银汇了几笔疫情用途资金,但其中一笔收款方没收到。

  了解到这些,该行工作人员马上安排开户行进行认真仔细的查询分析:该公司对外汇划的6笔资金已全部汇出,但其中一笔资金由于开户行选择错误,导致该笔资金在另外的行挂帐。开户行设法与对方开户行联系,对方开户行同意作退回处理。该行及时把查询分析结果告知致电客户,客户非常感激地说:“这我就放心了,谢谢你们这么高效的工作。”

  在当前全民抗击疫情的情况下,工商银行聊城分行“守土有责,守土尽责”,自大年初一到初九,共加班处理疫情资金171笔、全额5202万元,在金融岗位上打好疫情“阻击战”。(通讯员 冀国欣)

  责编 李云乾


初审编辑:庞孝君
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