政银合作“服贴帮” 服务周到暖民心

  鲁网3月28日讯（记者 杨勇）为进一步优化营商环境，深化政银合作，推进服务下沉，实现从点到面全覆盖，探索公积金服务“延申办”新途径，3月24日，聊城公积金冠县管理部“服帖帮”一站式帮办代办服务站现场推进会在邮储银行聊城市冠县支行召开。聊城市公积金管理中心、邮储银行聊城市分行、邮政集团冠县分公司及冠县辖区各银行机构等相关负责人参加会议。

  与会人员现场观摩调研了邮储银行冠县支行营业部、冠宜春路营业所，深入了解了“服帖帮”一站式多点网络帮办代办服务的详细运转情况，并就纵深推进“服帖帮”工作进行了座谈交流。会上，各单位各部门纷纷发言，对“服帖帮”一站式多点网络帮办代办服务站工作给予了高度评价。

  “住房公积金冠县管理部联合邮储银行在全县19个乡镇网点，推动服帖帮帮办代办服务网络，借助银行点多面广优势，持续推动公积金服务规范化、便捷化，不断增强人民群众幸福感、获得感，为‘六个新聊城’建设贡献力量。”聊城市住房公积金管理中心归集科科长路茂兴说。

  公积金业务是利国利民的重要工作，邮储银行聊城市分行长期以来将公积金代理业务作为一项政治性任务来抓，实行各单位“一把手”负责制，积极推进政银合作模式创新，形成了一系列惠企惠民的新实践、新举措。

  据了解，2022年，邮储银行冠县支行依托自身“点多面广”优势，联合邮政公司，积极配合冠县公积金管理部，扎实推进“公积金＋银行”服务下基层，在全县各乡镇、街道设立一站式帮办代办站，将住房公积金业务“下沉”到乡镇网点，指定专门“帮办代办”人员，为群众和企业提供公积金咨询、网上缴存、提取、变更等业务办理以及归集扩面宣传等服务，实现全县乡镇（街道）公积金服务全覆盖，有效打通基层服务“最后一公里”。截至目前，邮储银行聊城市冠县支行共服务公积金缴存单位42家，缴存人数507人，月缴存额63.6万元，累计受理公积金委托贷款31笔、金额978.7万元，受理缴存服务咨询421人次、贷款咨询532人次、提取咨询716人次。

  此次推进会的召开，有力推进了“服帖帮”工作的纵深发展。“冠县支行营业部将以本次会议为契机，再接再厉，践行‘以客户为中心’的工作理念，努力把‘服帖帮’帮帮代办服务站的基层优势最大化，把归集扩面营销作为网点常态化工作，实现公银共促进、同发展的深入合作。”邮储银行聊城市冠县支行营业部经理岳伟伟说道。

  下一步，邮储银行聊城市分行将充分发挥自身网络优势、资源优势，扩大以点带面效应，加快推进“服贴帮”工作模式在全市邮储系统内复制推广，为全市基层单位和职工提供便捷就近服务，努力让政银合作成果惠及更多人民群众。